The agents are coming
Mysolution Klantendag

The agents are coming
Door Jaap Postma, Dirk Meeuws, Jeroen Braam, Anne-Sophie Sloet, Herman van den Born, Hylke de Haan, Andries Koops, Bruno Thierbach, Liza Ariese, Maaike Kolkman, Dimphany Hendriksen en Frederique Houtkamp
In de openingssessie lieten Jaap Postma, Dirk Meeuws en andere collega's zien waarom agents volgens Mysolution de volgende grote stap zijn in de evolutie van software.
Wat gebeurt er wanneer software niet langer alleen ondersteunt, maar ook zelfstandig taken uitvoert? Aan de hand van praktijkvoorbeelden en productontwikkelingen lieten zij zien hoe agentic AI recruitment, sales en backofficeprocessen verandert. Daarnaast deelden zij de visie achter Hire with Maia en de belangrijkste innovaties die de komende periode binnen Mysolution worden ontwikkeld.

Hire with Maia: Jouw persoonlijke assistent
Door Dirk Meeuws
In deze sessie liet Dirk Meeuws zien waarom Hire with Maia volgens Mysolution veel verder gaat dan een traditionele chatbot. Waar een chatbot vooral antwoorden geeft, kan een agent steeds meer taken uitvoeren, informatie uit verschillende systemen combineren en actief ondersteunen in dagelijkse processen.
Aan de hand van praktijkvoorbeelden liet Dirk zien hoe Maia zich ontwikkelt binnen Mysolution Recruitment, sales en backoffice. Ook ging hij in op de opkomst van agentic AI, de kansen die deze ontwikkeling biedt voor de staffingbranche en waarom organisaties juist nu moeten experimenteren, leren en meebewegen met deze nieuwe generatie software.

Co-pilot en backoffice
Door Bruno Thierbach en Hylke de Haan
Bruno Thierbach en Hylke lieten zien hoe AI-agents steeds meer taken kunnen uitvoeren binnen Business Central, van het beantwoorden van vragen tot het verwerken van correcties en ondersteunen van complexe processen.
Daarnaast gingen zij in op de techniek achter deze ontwikkeling, waaronder de MCP-server, samenwerking tussen agents, beveiliging en autorisaties. Een kijkje achter de schermen van hoe Mysolution AI inzet binnen de mid- en backoffice.

Klaar voor de WTTA en wat er volgt?
Door Rutger de Haan en Wilma Steenblik
Wet- en regelgeving verandert voortdurend en de WTTA is daarbij slechts één van de ontwikkelingen die op de staffingbranche afkomen. In deze sessie gaven Rutger de Haan en Wilma Steenblik inzicht in de belangrijkste veranderingen waar bureaus zich de komende periode op moeten voorbereiden.
Aan bod kwamen onder andere de invoering van de WTTA, het toelatingsstelsel, belangrijke deadlines, de discussie rondom gelijkwaardige beloning en de gevolgen van nieuwe eisen rondom digitale ondertekening. Daarnaast bespraken zij toekomstige wetgeving zoals de Wet meer zekerheid flexwerkers en de rapportageverplichtingen rondom loontransparantie. Een sessie vol praktische aandachtspunten voor organisaties die compliant willen blijven in een snel veranderend speelveld.

Dit was de Mysolution Klantendag van 2026
