/Afbeeldingen/Mysolution%20Logo.png?width=150&height=113&name=Mysolution%20Logo.png)
Nombre de conversations WhatsApp ouvertes pour le numéro Team/Central
Restez informé des conversations ouvertes grâce à un compteur permanent dans la barre d'utilitaires. F105533 | 2026-05
Introduction
Auparavant, les utilisateurs travaillant avec l'approche WhatsApp Team ou Central pouvaient facilement manquer des messages entrants, car la notification se limitait à un clignotement temporaire dans la barre d'utilitaires. Cette mise à jour introduit un compteur visible en permanence, afin qu'aucune conversation ne passe inaperçue.
Pour qui cette fonctionnalité est-elle intéressante ?
- Recruitment Consultants
- Team Leads
- Administrateurs système
Les avantages en un coup d'œil
- Ne manquez plus aucun message grâce à un compteur toujours visible.
- Meilleure collaboration au sein de l'équipe grâce au suivi de toutes les conversations non clôturées.
- Mises à jour en temps réel pour les messages entrants et les conversations clôturées.
Explication de la fonctionnalité
La barre d'utilitaires WhatsApp dispose désormais d'un compteur permanent qui affiche le nombre de conversations actives, selon la configuration de votre organisation. Pour les utilisateurs de l'approche Individual, le compteur continue d'afficher le nombre de conversations non lues qui leur sont spécifiquement attribuées, ce qui préserve le flux de travail habituel.
Pour les équipes qui utilisent les approches Team ou Central, la logique a été améliorée : le compteur affiche le nombre total de conversations non clôturées dans la boîte de réception partagée. Tant qu'une conversation reste ouverte, elle est donc prise en compte dans le compteur, ce qui indique clairement le travail en attente. Le compteur est mis à jour en quasi temps réel, de sorte que l'arrivée de nouveaux messages ou la clôture d'une conversation est immédiatement visible sans devoir ouvrir le panneau WhatsApp.
Set-up / Temps de mise en œuvre
Cette fonctionnalité est disponible immédiatement après la release pour tous les utilisateurs disposant de la barre d'utilitaires WhatsApp ; aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.