Onboarding wizard voor kandidaten op de portal
Begeleid je kandidaten stap voor stap met het aanleveren van de juiste gegevens en documenten met onze onboarding portal. MSR-1080 | Oktober 2025
Introductie
Een succesvolle onboarding is cruciaal voor zowel kandidaten als organisaties. Deze nieuwe functionaliteit introduceert een stap-voor-stap wizard die kandidaten begeleidt door hun onboardingproces binnen het portaal. Door een overzichtelijke en intuïtieve structuur te bieden, krijgen kandidaten een duidelijk beeld van hun voortgang en wat er van hen verwacht wordt. Dit verhoogt het gevoel van controle en vermindert verwarring.
Voor wie is deze feature interessant?
- Hiermee kan de MSR-applicatiebeheerder eenvoudig één of meerdere onboarding wizards inrichten om de kandidaten zo goed mogelijk te begeleiden.
- Voor kandidaten wordt het proces van het aanleveren van de eerste gegevens tot het bekijken van de eerste loonstrook vergemakkelijkt.
- De Portal Wizard kan gebruikt worden door zowel MSR- als Combi-klanten. De wizard is op zowel de klant- als de kandidaatportal in te zetten.
- Om gebruik te kunnen maken van de Portal Wizard dient de portal ingesteld te staan op de nieuwe vormgeving.
De voordelen op een rij
- Kandidaten krijgen een duidelijk overzicht van hun onboardingproces in een nieuwe wizard op de portal.
- De wizard opent automatisch in de stap waar de kandidaat is gebleven.
- Per kandidaat kan via een veld op het contactrecord een specifieke wizard worden toegewezen.
- Bevordert zelfredzaamheid van kandidaten dankzij visuele voortgang en duidelijke instructies.
Uitleg feature
Tot nu toe waren de onboardingtaken voor kandidaten verspreid over meerdere portaaltegels, wat voor verwarring zorgde. Deze nieuwe feature introduceert een overzichtelijke wizard die alle belangrijke stappen groepeert in één centrale tegel bovenaan het dashboard.
Belangrijkste functionaliteiten:
- De wizard wordt als aparte tegel boven alle andere tegels weergegeven op het dashboard.
- De kandidaat wordt bij openen van het portaal automatisch naar de wizard geleid (als deze is geactiveerd).
- De wizard toont een reeks stappen (MSR- en MSF-items) op volgorde, met duidelijke statusweergave:
- Gesloten en niet voltooid: alleen stapnummer en titel
- Gesloten en voltooid: stapnummer met vinkje en titel
- Open: titel met instructietekst
- Open en voltooid: instructie én vinkje zichtbaar
- Bij elke stap hoort een instructietekst, afhankelijk van de toegangsrechten van de kandidaat.
- Kandidaten kunnen zelf stappen markeren als ‘voltooid’
- De voortgang wordt opgeslagen in MSR bij het contactrecord
- Bij het voltooien van een stap opent automatisch de volgende niet-voltooide stap
- Een wizard kan op elk moment handmatig als ‘afgerond’ worden gemarkeerd. De wizard wordt dan verwijderd bij de kandidaat
Set-up
- Handleiding om de portal wizard in gebruik te nemen:
- Handleiding voor het omzetten van de portal naar de nieuwe vormgeving:
- Uitgebreide implementatie: 4-6 uur