Configuratie van afspraakverzoeken uitgebreid voor WhatsApp en wizard

Introductie

Het plannen van afspraken vereiste tot nu toe vaak handmatige invoer of aanvullende logica via flows. Vooral bij het versturen van afspraakverzoeken via WhatsApp waren de beschikbare opties beperkt.

Met deze uitbreiding kun je belangrijke instellingen vooraf vastleggen in de Afspraaksoort-instelling. Hierdoor worden afspraakverzoeken consistenter aangemaakt en is minder handmatige invoer nodig.

Voor wie is deze feature interessant?

Deze feature is relevant voor:

gebruikers die afspraakverzoeken versturen via de wizard of WhatsApp
organisaties die werken met teamkalenders of groepskalenders
applicatiebeheerders die afspraaksoorten en planningslogica beheren

De voordelen op een rij

minder handmatige invoer bij het aanmaken van afspraakverzoeken
meer controle over kalenderkeuze en planningsmethode
consistente werking tussen wizard, WhatsApp en flows
ondersteuning voor teamlocaties en planningen in intervallen van 30 minuten

Uitleg feature

De Afspraaksoort-instelling is uitgebreid met extra configuratiemogelijkheden, zoals:

Type kalender (Gebruikerskalender of Teamkalender)
Organisator van de afspraak
Te gebruiken teamkalender
Manier van plannen (Beschikbare tijd of Gereserveerde tijd)
Gebruik voor WhatsApp
Ondersteuning voor planningen in intervallen van 30 minuten

Wanneer deze instellingen zijn ingevuld, worden ze automatisch toegepast bij het aanmaken van een afspraakverzoek. In de wizard en in WhatsApp worden deze waarden getoond en, als ze vooraf zijn vastgelegd, niet meer bewerkbaar gemaakt.

Ook is het gedrag in WhatsApp uitgebreid. Alleen afspraaktypes die geschikt zijn voor WhatsApp worden getoond. Afhankelijk van de configuratie wordt automatisch de juiste kalender en planningsmethode gebruikt. Bij gebruik van een teamkalender wordt altijd gepland op gereserveerde tijd en teamlocaties worden automatisch ingevuld op basis van de geselecteerde kalender.

Daarnaast zijn validaties toegevoegd om ongeldige combinaties van instellingen te voorkomen.

Set-up / Implementatietijd

Beheerders moeten de nieuwe velden toevoegen aan de paginalay-out van het object Afspraaksoort-instelling en de juiste rechten toekennen.

Om afspraaktypes beschikbaar te maken voor WhatsApp, moet het veld ‘Gebruik voor WhatsApp’ worden geactiveerd.

Daarnaast moet de intervalwaarde ‘30 minuten’ worden toegevoegd aan het veld voor startmomenten.

Na configuratie worden de instellingen automatisch toegepast bij het aanmaken van afspraakverzoeken via de wizard, WhatsApp en flows.

Andere features in deze release

🔗 Hier vind je alle features uit deze release