mySign : confirmation de signature pour les signataires sur le portail

Introduction

Auparavant, lorsque les signataires approuvaient ou refusaient un document sur le portail Experience Cloud, ils revenaient à la liste des dossiers sans aucun message de confirmation. Ce manque de retour pouvait créer une incertitude quant au bon traitement de l'action. Cette mise à jour ajoute une confirmation visuelle claire pour une expérience de signature fluide et transparente.

À qui s'adresse cette fonctionnalité ?

• Candidats et personnes de contact utilisant le portail Experience Cloud
• Administrateurs système qui gèrent la configuration du portail

Explication de la fonctionnalité

Lorsqu'un signataire approuve ou refuse un document via mySign sur le portail Experience Cloud, le système affiche désormais un message toast pour confirmer l'action. Ce message fournit un retour immédiat et indique à l'utilisateur que son choix a bien été enregistré avant qu'il ne revienne à la liste des dossiers. Le message reste visible jusqu'à ce que l'utilisateur le ferme, afin qu'il ait le temps de lire la confirmation.

Les messages de confirmation sont entièrement traduits. Pour une approbation, l'utilisateur voit un message de réussite tel que « Votre approbation a été enregistrée avec succès. » Pour un refus, le système affiche « Votre refus a été enregistré avec succès. » Ces messages sont disponibles en anglais, néerlandais, allemand et français, selon la langue choisie par l'utilisateur sur le portail.

Pour offrir un maximum de flexibilité aux administrateurs, ces notifications utilisent deux messages distincts. Vous pouvez ainsi remplacer les étiquettes personnalisées si vous souhaitez un ton ou une formulation spécifique pour l'approbation ou le refus, afin que la communication du portail corresponde parfaitement à l'image et au style de votre organisation.

Autres fonctionnalités de cette version

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