Overslaan naar inhoud
Nederlands
Neem contact met ons op
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Toon specifieke foutmeldingen op de kandidaat- en klantportal

Vanaf nu kun je gebruikersvriendelijke foutmeldingen uit Salesforce direct tonen op de portal. MSR-1076 | Juni 2025


Voor wie is deze feature bedoeld?

Klanten die gebruik maken van onze portalen/sollicitatie api en die duidelijke foutmeldingen willen tonen aan eindgebruikers wanneer er iets misgaat bij het invoeren van gegevens.
 
Voordelen op een rij
  • Portalgebruikers zien nu duidelijke en relevante foutmeldingen in plaats van een generieke foutmelding.
  • Portalgebruikers kunnen zelf hun invoer corrigeren zonder hulp van een beheerder.
  • Verminderde ondersteuningsvragen doordat portalgebruikers zelf problemen kunnen oplossen.
Werking

Wanneer een portalgebruiker nu een actie uitvoert die een validatiefout in Salesforce veroorzaakt, wordt er een generieke 'Er is iets misgegaan, neem contact op met de systeembeheerder' melding gegeven. De foutmelding wordt altijd getoond in de taal van de portal Salesforce gebruiker.
 
Als deze voortkomt uit bijvoorbeeld het invoeren van een ongeldige waarde in een veld, kun je deze nu met een specifieke omschrijving tonen aan de gebruiker, zodat deze de juiste waarde kan invullen.
 
Foutmeldingen die nu getoond kunnen worden zijn o.a. foutmeldingen die voortkomen uit:
  1. Validatieregels in Salesforce.
  2. Verwachte foutmeldingen vanuit Apex code.
  3. Foutmeldingen vanuit Record-Triggered flow custom error componenten.
Alle andere typen fouten (zoals integriteitsproblemen, rechten, 101 SOQL queries etc.) blijven onderdrukt worden zodat alleen zinvolle foutmeldingen aan de gebruiker worden getoond.

 

Feature Implementatie Tijd (FIT)

  • Voor deze functionaliteit is geen setup nodig. 

Deze functionaliteit dient door Mysolution te worden ingesteld. Indien je dat wenst, neem dan contact op met je Customer Success Manager of de afdeling Support. We zullen de komende periode ervaringen opdoen en later een besluit nemen of dit automatisch voor alle klanten wordt geactiveerd.

 

 🔗 Hier vind je alle features uit de Juni Release 2025.