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Spezifische Fehlermeldungen im Kandidaten- und Kundenportal anzeigen

Ab sofort können benutzerfreundliche Fehlermeldungen aus Salesforce direkt im Portal angezeigt werden. MSR-1076 | Juni 2025


Für wen ist diese Funktion gedacht?

Für Kunden, die unsere Portale bzw. die Bewerbungs-API nutzen und klar verständliche Fehlermeldungen für Endnutzer anzeigen möchten, wenn bei der Dateneingabe etwas schiefläuft.
 
 

 

Vorteile auf einen Blick

  • Portalnutzer sehen jetzt klare und relevante Fehlermeldungen statt allgemeiner Fehlermeldungen.
  • Portalnutzer können ihre Eingaben selbst korrigieren, ohne die Hilfe eines Administrators.
  • Weniger Supportanfragen, da Portalnutzer Probleme eigenständig lösen können.
 

Funktionsweise

Wenn ein Portalbenutzer derzeit eine Aktion ausführt, die zu einem Validierungsfehler in Salesforce führt, wird eine generische Meldung wie „Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an den Systemadministrator.“ angezeigt. Die Fehlermeldung wird immer in der Sprache des Salesforce-Portalbenutzers angezeigt.

Wenn der Fehler beispielsweise durch die Eingabe eines ungültigen Wertes in ein Feld entsteht, kann nun eine spezifische Beschreibung angezeigt werden, damit der Benutzer den korrekten Wert eingeben kann.

Fehlermeldungen, die jetzt angezeigt werden können, umfassen unter anderem:

  • Validierungsregeln in Salesforce

  • Erwartete Fehlermeldungen aus Apex-Code

  • Fehlermeldungen aus Record-Triggered Flows mit benutzerdefinierten Fehlermeldungskomponenten

Alle anderen Fehlertypen (wie Integritätsprobleme, Berechtigungen, 101-SOQL-Abfragen usw.) werden weiterhin unterdrückt, sodass nur sinnvolle und hilfreiche Fehlermeldungen für den Benutzer sichtbar sind.

 
 

Feature Implementierungszeit

  • Für diese Funktion ist keine Einrichtung erforderlich.

Die Aktivierung dieser Funktion muss durch Mysolution erfolgen. Wenn Sie dies wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager oder den Support. In den kommenden Wochen sammeln wir erste Erfahrungen und entscheiden anschließend, ob diese Funktion zukünftig standardmäßig für alle Kunden aktiviert wird.

 

🔗 Hier finden Sie die Übersicht über alle Funktionen des MSR Juni Release 2025.