Consistente registratie en herinneringen voor vragenlijsten via WhatsApp

Introductie

Tot nu toe werden bij vragenlijsten die via WhatsApp werden verstuurd de velden ‘Datum aangevraagd’ en ‘Datum beantwoord’ niet vastgelegd, in tegenstelling tot vragenlijsten via e-mail of sms. Daardoor ontbraken WhatsApp-uitnodigingen vaak in rapportages en, belangrijker nog, konden ze geen automatische herinneringen starten, omdat de herinneringsfunctie afhankelijk is van de aanvraagdatum.

Voor wie is deze feature interessant?

• Recruitmentconsultants die WhatsApp gebruiken voor communicatie met kandidaten
• Systeembeheerders die schema's voor automatische herinneringen beheren
• Data-analisten die rapporteren over het invullen van vragenlijsten

Uitleg feature

Het systeem vult het veld ‘Datum aangevraagd’ nu automatisch zodra een uitnodiging voor een vragenlijst via WhatsApp de status ‘Uitgenodigd’ krijgt. Zo krijgt de uitnodiging een juist tijdstip vanaf het moment dat deze naar de kandidaat wordt verstuurd. Op dezelfde manier wordt het veld ‘Datum beantwoord’ nu automatisch gevuld zodra de kandidaat de vragenlijst volledig heeft ingevuld, net als bij e-mail en sms.

Omdat ‘Datum aangevraagd’ nu gevuld is, worden deze uitnodigingen automatisch opgepakt door de bestaande herinneringsfunctie. Is je systeem ingesteld om na een bepaald aantal dagen herinneringen te sturen? Dan krijgen kandidaten die hun vragenlijst via WhatsApp hebben ontvangen nu ook deze herinneringen. Let op: deze herinneringen worden via e-mail of sms verstuurd, omdat het systeem herinneringen nog niet rechtstreeks via WhatsApp kan versturen.

Deze wijziging geldt alleen voor nieuwe uitnodigingen die na de release worden aangemaakt. Bestaande WhatsApp-uitnodigingen worden niet achteraf aangevuld, zodat oude vragenlijsten niet ineens onverwachte herinneringen naar kandidaten sturen.

Andere features in deze release

🔗 Hier vind je alle features uit deze release