Möglichkeit der Verwendung von „Öffentlichen Kalendern“ in der Termin-Maske

Die Termin-Maske wurde dahingehend geändert, dass beim Erstellen eines Termins nun auch die Möglichkeit besteht, diesen zu einem öffentlichen Kalender hinzuzufügen. MSR-883 | Feb. 2024

Für wen ist diese Funktion gedacht?

Diese Funktion ist für alle Benutzer von Interesse.

Öffentliche Kalender

Wir haben die Termin-Maske dahingehend geändert, dass man beim Erstellen des Termins auch die Option hat, ihn zu einem öffentlichen Kalender hinzuzufügen. Im Feld „Organisator“ können Sie abgesehen von einem Benutzer auch öffentliche Kalender auswählen. Wenn der Termin einmal erstellt wurde, lässt er sich nicht nachträglich zu einem öffentlichen Kalender hinzufügen.

Interner Teilnehmer

Wir haben zusätzlich die Möglichkeit geschaffen, sich als interner Teilnehmer zu verknüpfen. Bisher war es nur möglich, einen anderen Benutzer als sich selbst als internen Teilnehmer zu verknüpfen.

Setup

Wenn Sie „Öffentliche Kalender“ verwenden möchten, müssen Sie diese Möglichkeit über „Setup, Öffentliche Kalender und Ressourcen“ einrichten.

Sie erstellen zunächst einen Kalender und können dann Benutzern anhand der Freigabe den Zugriff auf den Kalender ermöglichen. Diesen Benutzern müssen die entsprechenden Rechte beim Kalender eingeräumt werden (mindestens Details anzeigen und Veranstaltungen hinzufügen).

Termine in öffentlichen Kalendern werden nicht mit Gruppenkalendern in Outlook synchronisiert. Wenn man jedoch einen internen Teilnehmer verknüpft, wird diesem Benutzer der Termin an dessen Outlook übertragen.

Übrigens werden Benutzer mit einer Standardlizenz für die Salesforce-Plattform benachrichtigt, wenn sie den Organisator ändern möchten. Eine Fehlermeldung wird auch angezeigt, wenn der Benutzer einen Kalender auswählt, der nicht für diesen Benutzer freigegeben ist.

🔗 Hier finden Sie die Übersicht über alle Funktionen des MSR Februar Release 2024