Überblick über interessante Kandidaten und Kontakte beibehalten

Möchten Sie auch wissen, auf welche Kandidaten oder Kontakte Sie am meisten Zeit aufwenden sollten? Ab sofort wird erfasst, ob diese „heiß, warm oder kalt“ sind. MSR-454 | Feb. 2024

Für wen ist diese Funktion gedacht?

Diese Funktion wurde eigens für Recruiter und Kundenbetreuer entwickelt.

Vorteile dieser Funktion

  • Automatische Klassifizierung von Personen anhand der erfassten Aktivitäten
  • Vollständig an den Geschäftsprozess anpassbar
  • Negativer Score, wenn keine Aktivität stattfindet
  • Wird jede Nacht aktualisiert


Lead Scoring

Wir haben die Möglichkeit eingerichtet, die bei der Person erfassten Aktivitäten mit Hilfe von Lead Scoring zu bewerten. Je höher der Score, desto „wärmer“ ist diese. Man kann auch festlegen, dass der Score automatisch gesenkt wird, wenn über einen bestimmten Zeitraum keine Aktivität stattfindet. Wie Sie es genau einstellen möchten, können Sie voll und ganz selbst entscheiden.

Anhand der Lead Score-Regeln legt man fest, wie die Berechnung des Scores erfolgt. In den Lead Score-Regeln kann man eine der vordefinierten Aktivitäten auswählen; man legt den Score für diese Aktivität fest und gibt an, auf welchen Kandidaten- oder Kontaktstatus die Regel anzuwenden ist. Darüber hinaus kann man festlegen, in welchem Zeitraum diese Aktivität relevant ist. In den Einstellungen kann man die Score-Bereiche für jede Lead Score-Kategorie (z. B. kalt, warm, heiß) definieren.

Beispiel:

Man kann z. B. eine Regel erstellen, dass, wenn für den Kandidaten ein Termin vereinbart wird, dieser einen Score von 10 bekommt und dass dieser für 60 Tage beim Score zählen muss. Wird dann im Bewerbungsprozess ein Gesprächstermin mit einem Kandidaten vereinbart, wird für diesen Kandidaten ein Person Lead Score Record erstellt und wird der Score aller anderen verknüpften Score Records zu einem Gesamtscore für den Kandidaten addiert und aktualisiert. Daraus ergibt sich dann die entsprechende Zuordnung zu „kalt“, „warm“ oder „heiß“. Im Hintergrund läuft täglich ein Neuberechnungsprozess dieser Scores. Score-Regeln, die nicht in den eingestellten Bereich fallen, werden wieder entfernt, und ein etwaiger neuer (negativer) Score für mangelnde Aktivität wird addiert.

In diesem Dokument ist nachzulesen, welche Schritte man zum Nutzen dieser Funktion unternehmen muss.

Implementierungszeit für die Funktion (FIT)

  • Standardimplementierung (4-12 Stunden)

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