Hoe houden we je op de hoogte van wijzigingen?
Hoe zorgen we ervoor dat je goed geïnformeerd blijft over de belangrijkste ontwikkelingen en wijzigingen.
Maandelijks Release overzicht
Elke eerste week van de maand ontvang je een releaseoverzicht per e-mail. Dit overzicht geeft je inzicht in alle geplande opleveringen en werkzaamheden voor de huidige én de komende maand binnen de Mysolution Cloudomgevingen, waaronder MSF, MSR, Combi, MAIA en MSW. Dit bied je de mogelijkheid om vooruit te plannen en je voor te bereiden op updates.
Actuele wijzigingen en hotfixes
Wijzigingen in de planning, updates over hotfixes of eventuele uitlopende werkzaamheden worden direct gecommuniceerd via het Topdesk Nieuws op de homepagina van de Self Service Portal. Zo ben je altijd op de hoogte van de meest recente status.
Waar vind je specifieke informatie?
Om je te helpen snel de juiste informatie te vinden, hebben we een gedetailleerd overzicht per product gemaakt:
Mysolution Flex (MSF)
- Release Notes en Wijzigingen: Gedetailleerde release notes, inclusief alle tabel- en veldwijzigingen, zijn te vinden in Topdesk onder Feature en Quality Updates -> MSF.
-
Belangrijkste Nieuwe Features: Een overzicht van de belangrijkste nieuwe functionaliteiten vind je zowel in Topdesk (onder de release notes) als in de Kennisbank.
- Downloadbare Software (voor On-Premise Klanten): Als je gebruik maakt van de on-premise oplossing, kun je de benodigde software downloaden vanuit Topdesk onder Feature en Quality Updates > MSF > On Premise.
Mysolution Recruitment (MSR) en Combi
- Documentatie: Alle relevante documentatie, is beschikbaar in de Kennisbank.
- Opgeloste issues: Een lijst van alle verholpen problemen en bugs is te vinden onder "Fixed Features" in de Kennisbank.
- Installatielinks voor Sandboxes: Voor het updaten van testomgevingen (sandboxes) vind je de installatielinks en bijbehorende handleidingen in Topdesk onder Feature en Quality Updates > MSR / MSF-MSR (combi).
Mysolution Workforce (MSW)
- Release Notes: De release notes voor MSW worden in de Kennisbank gepubliceerd. We zijn momenteel bezig met laatste voorbereidingen, dus houdt de Kennisbank in de gaten voor de meest recente updates.
MAIA
- Installatielinks voor sandboxes: De installatielinks voor sandboxes en de bijbehorende handleidingen voor MAIA vind je in Topdesk onder Feature en Quality Updates > MAIA.
Heb je nog vragen over waar je informatie kunt vinden, is iets onduidelijk of heb je suggesties om onze informatievoorziening te verbeteren? Stuur dan een e-mail naar release@mysolution.com, of neem contact op met jouw Customer Success Manager.